Garantia e Assistência Técnica

Todos os produtos ofertados nesta loja virtual possuem garantia e assistência técnica asseguradas pela CIRÚRGICA ALBINOS® e pelos seus fabricantes e/ou importadores, os prazos de garantia podem variar de acordo com o produto. Custos com instalação, montagem e deslocamento de técnicos não estão inclusos nos preços dos produtos ofertados. A critério do cliente, estes serviços podem ser contratados a parte.

Caso o produto adquirido apresentar defeito dentro do prazo de 7 dias após recebimento, devem ser devolvidos à CIRÚRGICA ALBINOS na embalagem original. É indispensável que o lacre original do fabricante esteja intacto, e que as mercadorias tenham nota fiscal, manual e todos os acessórios. Conforme o motivo da devolução/ troca as despesas do reenvio do produto ficarão por conta do cliente.

Todos os produtos são analisados. Eles serão reenviados ao cliente sempre que não for constatado qualquer defeito, ou se tiver sido descumprida uma das condições descritas anteriormente. Se o produto adquirido apresentar defeito após os 7 dias de recebimento, dentro do prazo de garantia do fabricante, sugerimos entrar em contato com o mesmo para comunicar a ocorrência e obter esclarecimentos ou dirigir-se a uma das Assistências Técnicas credenciadas, indicadas no manual. Não conseguindo contato com o fabricante, entre em contato conosco.

Todas as normas de garantia e assistência técnica dos produtos ofertados seguem conforme determinação do Código de Defesa do Consumidor e facilmente encontradas no manual do usuário que acompanha o produto.